Starbucks enfrenta demanda en EU

La acusación se da por no servir leche suficiente en sus lattes

Foto: contenido.com.mx

Por Sheyla López.

Estados Unidos.- Starbucks, una de las cafeterías más famosas a nivel mundial, es demandada por dos de sus clientes en Estados Unidos debido a que sus lattes no cuentan con la cantidad suficiente de leche.

Telton Henderson, juez de distrito de San Francisco declaró que los demandantes pueden solicitar que la empresa los compense por daños, pues la cafetería incurrió en fraude y publicidad engañosa.

Starbucks es acusada de cobrar de más a sus clientes al servir lattes 25% más pequeños, de acuerdo con la receta de 2009 que busca ahorrar dinero en leche.

Los demandantes Siera Strumlauf, de San Francisco y Benjamin Robles, de Carlsbad, aseguran que los empleados de la tienda usan recipientes con una marca de llenado muy baja, la cual deja 0.6 centímetros de espacio libre en los vasos.

Este tipo de publicidad afecta a la empresa debido a que está vinculada directamente con la forma en que sirven sus productos y la experiencia de sus usuarios.

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