Telefónica será totalmente digital

Esto como parte de su plan 'Elegimos todo'

Foto: okdiario.com

Por Daniel Trejo

Ciudad de México.  Con miras en actualizar sus procesos en futuro a corto plazo, la marca española Telefónica anunció su plan de distribución en el México, Elegimos todo, el cual está enfocado principalmente a digitalizar sus operaciones incluyendo avances tecnológicos como Big Data o internet de las cosas.

“Nosotros también debemos digitalizarnos, hacia adentro y de cara al cliente. Hemos puesto las iniciativas de Big Data como centro de la compañía, respetando siempre la privacidad de los clientes, vamos a trabajar en plataformas que le den estos datos a los clientes para que la usen de la mejor forma”, dijo Carlos Morales, director general de la compañía.

Estas decisiones se encaminarán a aumentar las cifras en cuanto a servicios que ofrece Telefónica, tales como ciberseguridad, machine to machine, nube y demás. Con ello, la empresa será 100% online agilizando sus servicios y dando al mismo tiempo un mejor trato y experiencia a los clientes.

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